About Us
SGIN hat seinen Shop auf eBay vor mehr als 10 Jahren eröffnet und ist seitdem zu einem der beliebtesten und vertrauenswürdigsten Verkäufer auf eBay geworden, der Tablets, Computer und andere Produkte anbietet. Mit 35 Jahren Erfahrung in der Elektronikbranche bieten wir exzellenten Kundenservice, Support und technisches Fachwissen.
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit einer freundlichen und enthusiastischen Serviceeinstellung – bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.
Payment
Sie können sofort nach Auktionsende oder nach Abschluss des Kaufs zur Kasse gehen und bezahlen. Wenn Sie eine eBay-Rechnung per E-Mail benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Shipping
1. Wir versenden die Artikel an Ihre eBay-Adresse. Bitte überprüfen Sie vor der Zahlung, ob Ihre eBay-Adresse korrekt ist.
2. Wenn Sie den Artikel bis zum voraussichtlichen Liefertermin nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
3. Wenn Sie den Artikel dringend benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir versenden ihn dann auf einem anderen Versandweg, damit er Sie schnell erreicht.
Returns
Käufer können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rücksendung beantragen (ausgenommen sind Schäden, die durch menschliches Versagen oder unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden). 100 % Rückerstattungsgarantie!
Alle Produkte werden vor dem Versand zu 100 % geprüft. Wenn das Produkt aufgrund von Transportschäden defekt ist, können Käufer innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts einen Ersatz beantragen.
Alle durch die Rücksendung entstehenden Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Bitte kontaktieren Sie uns für die Rücksendeadresse.
Contact Us
1. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie mit dem Artikel nach Erhalt nicht zufrieden sind. Kontaktieren Sie uns einfach über den Link „Frage an den Verkäufer stellen” auf eBay.
2. Aufgrund der Zeitverschiebung beantworten wir Ihre Nachricht in der Regel innerhalb von 24 Arbeitsstunden. Der eBay-Nachrichtendienst ist die einzige und beste Möglichkeit, uns zu kontaktieren. Wenn Sie uns über eBay kontaktieren möchten, sehen Sie sich bitte Ihre „gewonnenen” Artikel in „Mein eBay” an. Suchen Sie den Artikel, den Sie bei uns gekauft haben, und klicken Sie dann auf den Abwärtspfeil auf der rechten Seite. Klicken Sie auf die Option „Verkäufer kontaktieren”.
3. Wenn die aktuelle Menge Ihren Anforderungen nicht entspricht, kontaktieren Sie uns bitte, um weitere Informationen zum Lagerbestand zu erhalten.
Rückmeldung
1. Eine Bewertung wird automatisch abgegeben, sobald wir Ihre Bewertung erhalten haben.
2. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine neutrale oder negative Bewertung abgeben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen. Bitte geben Sie uns 24 Stunden Zeit, um auf Ihre E-Mail zu antworten.
3. Wir werden den Service so gut wie möglich erbringen, denn das Feedback und ist das, wonach wir streben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail über „Meine Nachrichten” oder „Verkäufer kontaktieren”, wenn Sie Fragen zu Ihrem Kauf haben.
